martes, 23 de julio de 2013

Santiago tendrá por primera vez su propia "Marca Ciudad"

En enero de 2011, el periódico más influyente de Nueva York, el New York Times eligió a Santiago como uno de los lugares más atractivos para visitar entre otros 41 sitios en el mundo. Un año después, el National Geographic, escogió el Mercado Central como uno de los imperdibles a la hora de comer junto a otros cinco competidores extranjeros. Y hace un año, CNN Internacional tildó a la capital como la tercera urbe más cautivante del planeta, después de Tokio y Shanghai.
Pese a que los elogios le vienen cayendo hace dos años, hace tres que Santiago está buscando su sello y una campaña capaz de posicionarla en el extranjero y aumentar, así, el número de visitas.
Detrás de esta carrera por dar con una identidad para la ciudad está la Municipalidad de Santiago, Sernatur, organizaciones privadas y cerca de seis municipios, los que hace una semana recibieron 44 propuestas de diseñadores y artistas para decidir la “Marca Ciudad”. En septiembre, un Comité Superior, asesorado por uno técnico, seleccionará tres entre los cuales se eligirá el ganador que se presentará el 11 de octubre.
ANTECEDENTES
En 2010, la M. de Santiago encargó un estudio a la consultora internacional, Chias Marketing, para hacer un diagnóstico del turismo local, un proyecto y una estrategia de marketing para potenciarse, iniciativa que llamó Plan Capital. Sin embargo, una de las conclusiones más importantes que arrojó fue que no tenía sentido hacer una marca sólo para la comuna.
“Primero, porque tenemos el nombre de la ciudad y segundo, porque el turista no distingue las comunas al visitar una ciudad. Ellos vienen a Santiago de Chile”, explica la directora de Turismo del municipio, Isabel Bórquez.
La alcaldesa Carolina Tohá decidió entonces compartir la iniciativa con sus pares, entre ellos, Providencia, Lo Barnechea, Recoleta y La Florida, y hace menos de un mes lanzaron junto a Sernatur y a Fedetur, el concurso “Marca Ciudad” a nivel nacional.
“Es imperdonable que la ciudad de Santiago no tenga una marca que la identifique turísticamente. La tienen Londres, Madrid, Nueva York y Amsterdam. Queremos que este diseño funcione como el portaaviones de toda la promoción turística de la ciudad”, afirma Tohá.
Según el subsecretario de Turismo, Daniel Pardo, iniciativas de este calibre cobran especial importancia cuando se considera que los extranjeros que visitan Chile pasan un 63% de su estadía -cerca de ocho días- en la ciudad de Santiago.
Cuando en septiembre se tenga a los tres seleccionados de darle una imagen a la capital, serán los ciudadanos los que nelegirán a la ganadora a través de internet (www.santiagodestinoturistico.cl).
Bórquez cuenta que si bien la gráfica es importante también se debe considerar la promoción de la idea, pues en el diagnóstico de Chias Marketing no sólo se reparó en la carencia de una marca, sino que también de un modelo de gestión turística, planificado y con promoción.
POTENCIALIDADES
Para el director de la Escuela de Diseño de la UC e integrante de la comisión técnica que evaluará las propuestas, José Allard, la ciudad no tiene hoy una imagen concreta que mostrar y si la hay, dice que ésta es fragmentada. “Cada comuna trata de marcar su identidad por sobre la unidad y eso impide que haya una presencia reconocible en el exterior. De esta campaña, debiera salir una idea paraguas que cobije a las comunas”, afirma.
Allard explica que si bien hay algunas capitales que han optado por tipografías, otras han preferido desarrollar conceptos. Incluso está el caso de Londres, que sin pensar en una estrategia de marketing, hizo reconocible a la urbe mundialmente a través del logo del “Underground” (Metro).
Para Andrea Wolleter, gerenta general de Turismo Chile y encargada de potenciar la imagen del país en el exterior, lo fundamental es que ambas marcas estén alineadas, que haya buena difusión y que se identifique a “Santiago como una ciudad moderna y con vida”.
Valentina Pozo en www.latercera.com

miércoles, 17 de julio de 2013

Juárez: “Marca región”

Se renuevan las autoridades en Ciudad Juárez, vientos distintos soplarán para la gobernanza y la administración de esta grandiosa y compleja urbe fronteriza. Los retos son enormes, variadas las posibles visiones que sacudan las viejas modorras y los estilos populistas y anclados en las venerables clientelas secuestradas por los tratamientos propios del no menos añejo corporativismo amafiado.

Ciudad Juárez es una región llena de posibilidades competitivas; el nuevo grupo político que dirija la administración, tiene la urgencia de visualizar una sociedad con su vocación competitiva fortalecida, es decir, trascender el simple esquema maquilador masivo y barato, superar el enfoque de alcohol y antro –negro y no tanto–, así como el de beneficiar selectivamente a segmentos empresariales familiares, generalmente patrocinadores de las campañas partidistas, por lo tanto, situadas en condición de “patronazgo” sobre los políticos en turno como administradores municipales.

Urge desarrollar un proyecto activo y participativo de “marca región”, promoviendo un modelo de desarrollo económico y social que se sustente en una estrategia de capitalización de los mejores recursos productivos de Ciudad Juárez. Recordemos extraordinarios ejemplos mundiales tales como Nueva York, capital mundial financiera; Silicon Valley, en innovación tecnológica; Napa Valley en vinos, y Milán en moda y diseños, entre otros, arraigando a las poblaciones que agreguen valor competitivo al nuevo modelo de ciudad que se promueva desde los mecanismos administrativos del sector público, considerando este hecho como el detonante de todo un universo de políticas públicas volcado al retorno del desarrollo de la modernidad interrumpida por los rezagos viejos y adicionalmente por la vorágine de violencia surgida en la “guerra de la peste” del crimen organizado y sus múltiples secuelas.

La convocatoria debe contemplar a todos los grupos productivamente activos, sin embargo, responsabilidad especial y compromiso histórico atañe al sector privado, específicamente empresarial, para la construcción de esa “marca región” que daría un extraordinario perfil de atractivo para el crecimiento de la ciudad, nucleando inversiones de muy diversa índole y sin duda, de extraordinarias dimensiones. Viene a mi mente, el estupendo proyecto de “marca ciudad” que el Tecnológico de Monterrey –ITESM– Campus Ciudad Juárez, presentó en el magnífico escenario de “Juárez Competitiva”, durante el mes de octubre de 2011, en el cual se referían, entre otras grandes ideas, la importancia de impulsar el icono de la “X”, monumento en construcción en aquel tiempo, llevando a cabo dicho proyecto con el apoyo de especialistas europeos –italianos– que capacitaron a brillantes estudiantes del Tec de Monterrey, trasladados a Milán con tal propósito, que a su vez se convirtieron en valiosísimo capital humano, hoy desperdiciado por la frivolidad de los vientos políticos así como por la cómplice infamia generada en contra del referido movimiento social llamado “Juárez Competitiva”.

Ahí también se habló de convertir a Ciudad Juárez en la capital mundial de la industria electrónica, idea sugerida por altos ejecutivos de corporativos trasnacionales que acudieron al multirreferido evento, siendo aún un fabuloso pendiente en la potencial agenda de una ciudad que se piense desde sus capacidades y vocación grandiosas. Es de hacerse notar, que incluso ciudades como Monterrey, Guadalajara y Querétaro –de las más visibles–, compiten actualmente por “desviar” inversión productiva que tendría lógico asiento en Ciudad Juárez, sin embargo, las instancias públicas y privadas implicadas, es decir, gobiernos y cámaras empresariales pertinentes, se han dedicado a resolver fundamentalmente los asuntos de barandilla y aquellos que remiten a la “grilla”,  por naturaleza propia especulativa e improductiva, a veces hasta por los diversos protagonistas que pasan sin pena ni gloria por los cargos de dirección o presidencias de las mencionadas instancias.

Hace falta capacidad, poder de gestión, determinación para superar el vicio de la voracidad electorera, vinculación más que provinciana, grandeza de miras y desprecio al servilismo exigido por los gobernantes confundidos en el vicioso delirio de la megalomanía futurista.

Sergio Armendariz
Analista político
 
diario.mx

viernes, 5 de julio de 2013

Dios mío, líbrame de los políticos: "Sevilla Global contrató al 67% de su personal en la época de IU sin proceso de selección previo"

14.06.2013 EL MUNDO
La Cámara de Cuentas ha señalado este viernes que en la sociedad anónima municipal Sevilla Global no ha existido proceso de selección para el 67% del personal en el ejercicio de 2010, por lo que advierte de que "no se han respetado los principios de publicidad, concurrencia, igualdad, mérito y capacidad en el acceso a la empresa en dos de cada tres empleados". Esta circunstancia, según el informe, se aplica también para otros aspectos de la gestión.
Según el informe de la Cámara de Cuentas, que analiza la gestión del año 2010, cuando la empresa estaba bajo el control de IU-CA, Sevilla Global ha promocionado a trabajadores "sin respetarse el procedimiento convenido" y las contrataciones temporales se transforman "de manera generalizada en indefinidas sin respetarse los principios" antes citados.
De igual manera, asevera que el complemento de desplazamientoincluido en la nómina de siete trabajadores "no posee respaldo legal" y la percepción del complemento de mayor dedicación "no queda justificada para un empleado". En ambos casos, la Cámara de Cuentas detalla que pudiera inferirse la existencia de indicios de responsabilidad contable por alcance por los importes no justificados, ascedentes a9.769,63 euros.
También señala que podría haber incurrido "en tráfico prohibido y cesión ilegal" de trabajadores en los términos recogidos en el Estatuto de los Trabajadores, ya que "al menos nueve trabajadores de la plantilla existente en 2010 ha desarrollado sus funciones de manera más o menos estable en dependencias ajenas a las sedes de la empresa". La estimación de los costes soportados por Sevilla Global de este personal asciende a 383.000 euros.
La Cámara de Cuentas señala que 13 trabajadores demandaron a Sevilla Global por despidos, la mayor parte, por despidos ordenados por la Gerencia entre 2009 y 2010 y que han sido declarados nulos o improcedentes por la jurisdicción social.
En este sentido, ha apuntado que la readmisión no se hizo efectiva hasta 14 meses después de la publicación de la sentencia, teniendo Sevilla Global que retribuir los salarios de tramitación. Además, la Gerencia anterior efectuó tres contrataciones para sustituir a los trabajadores cesados y uno más para gestionar las demandas interpuestas, junto con gastos de representación procesal y costas judiciales. La Cámara de Cuentas estima en 891.000 euros el perjuicio económico ocasionado a Sevilla Global entre 2009 y 2011 como consecuencia de las conductas contrarias a los principios de buena gestión referidas.

Falta de reflejo contable

Por otra parte, también ha dado cuenta de "pagos de servicios recurrentes a dos empresas sin existencia de contrato que han totalizado 177.000 euros". Además, no había rendido cuentas anuales relativas a los ejercicios económicos cerrados desde su constitución a la Cámara de Cuentas.
También llama la atención sobre que, "en ocasiones", ha instrumentado mediante convenio lo que "en realidad son negocios jurídicos con la categoría de contratos de servicios y señala que el encargo de gestión por parte de la Gerencia Municipal de Urbanismo "carece de respaldo legal".
De igual manera, la Cámara de Cuentas ha indicado que el papel intermediador de Sevilla Global en materia de polígonos industriales entre el Ayuntamiento de Sevilla y la Gerencia de Urbanismo provoca "situaciones irregulares", como la ausencia de reflejo en los estados contables de los movimientos del patrimonio neto ni los ingresos y gastos de las certificaciones gestionadas, la no facturación de los gastos de administración y de personal que ocasiona la gestión por el rol descrito o la existencia de discrepancias entre los importes recogidos como deudas reconocidas en las respectivas contabilidades.
En cuanto al control interno, apunta que salvo para el área de compras y contratación, "la empresa carece de regulación formal de los procedimientos internos de las distintas parcelas relacionadas con su actividad y funcionamiento".
Asimismo, destaca que el inventario presenta debilidades sustanciales como son "un etiquetado no exhaustivo, la ausencia de identificación de su ubicación, la falta de reflejo de la fecha", entre otras. Además, la empresa carece de manuales de funciones y no se llevan a cabo controles de asistencia, presencia o cumplimiento de la jornada laboral.
(www.elmundo.es)

Para más inri, añado:
SEVILLA GLOBAL
Informe de gestión 2010
Extracto de la presentación del entonces alcalde de la ciudad D. Alfredo Sánchez Monteseirín
Es por ello que, en una situación como la 
actual, se hace imprescindible el papel de SEVILLA GLOBAL como agencia de desarrollo del Ayuntamiento hispalense. SEVILLA GLOBAL, en sus diez años de andadura, ha apostado por proyectos e iniciativas que hiciesen de Sevilla una ciudad atractiva para la inversión, la creación de empleo y el desarrollo. Para ello se han destinado esfuerzos a conocer, día a día, nuestra realidad socioeconómica, lo que se hace fundamental para la toma de 
decisiones
Esto es lo que no se puede hacer con la imagen de una ciudad...

LA CIUDAD DE GLASGOW PRESENTA SU NUEVA MARCA.

Glasgow es la ciudad más grande de Escocia, y la tercera del Reino Unido tras Londres y Birmingham. Está situada en las orillas del río Clyde, por lo que en la Revolución Industrial se levantó como un gran puerto de comercio de transatlánticos. La ciudad creció mucho a finales del S. XIX y principios del S. XX. hasta alcanzar una población de más de dos millones de personas en 1931, pero tras un descenso de población tras los movimientos de población hacia nuevos territorios, su población a fecha de 2007 en la Ciudad de Glasgow era de aproximadamente 600.000 personas, y su área metropolitana cuenta aproximadamente con 2.300.000 habitantes, lo que constituye el 41%  de la población de Escocia.
glasgow-uni1
Actualmente es una ciudad moderna, cosmopolita y bulliciosa. Es la tercera ciudad más visitada del Reino Unido y el centro económico de Escocia, así como uno de los veinte puntos financieros más importantes de Europa y sede de muchos de los negocios más importantes del viejo continente, lo que la convierte en parte presencial de la economía británica.
El pasado 28 de junio, el alcalde Gordon Matheson presentó la nueva marca de la ciudad. Ésta ha sido fruto de una consulta popular que la Glasgow City Marketing Bureau (GCMB), realizó entre sus ciudadanos y cualquiera que quisiera dar su punto de vista sobre la ciudad a través de una web, que recibió más de 7.000 visitas, y las redes sociales, donde más de 400.000 usuarios participaron vía Twitter y Facebook.
184340-what-makes-glasgow-great
El resultado de esta consulta dio como fruto una marca que tiene como su centro a las personas, trata de reflejar el carácter de la ciudad, amable, segura de si misma y evoca el orgullo de una población y su compromiso con la localidad. People Make Glasgow es la nueva marca.
PEOPLE_MAKE_GLASGOW_brand_launch_image_1
PEOPLE MAKE GLASGOW brand image 2
El diseño refleja una identidad moderna, con una tipografía robusta y geométrica, basada en la herencia de construcción naval de la población. En la paleta de colores también se refleja la identidad de la ciudad, ya que el color magenta empleado tiene fuertes connotaciones a algunas de las obras de uno de los artistas icónicos escoceses, Charles Rennie Mackintosh. La identidad se completa con una serie de fotografías que muestran el día a día y la personalidad de la ciudad.
people make glasgow 1
1600x (1)1600x
Si algo cabe destacar es la apuesta de la ciudad por su gente, los organismos oficiales han querido potenciar a sus habitantes como parte indispensable del crecimiento y la identidad del territorio:  ”Esta es una marca para todo el mundo, que la gente de Glasgow ha ayudado crear, y continuará haciéndolo. A lo largo de la vida útil de la marca se alentará a la gente de Glasgow continuar mejorándola con sus propias historias e imágenes, ayudando a pintar un cuadro real de la ciudad y todo lo que tiene que ofrecer”.
Glasgow_OLD
People Make Glasgow sustituirá a la anterior marca “Glasgow, Scotland With Style” para potenciar el lado más amable y cercano de la ciudad. La visión del mundo de una población cae en gran parte sobre sus habitantes, que son los que dotan a un territorio de su propia identidad a través de su día a día, de sus costumbres, de su hospitalidad… Y la ciudad de Glasgow tiene muy claro que si se ha convertido en una de las ciudades con mayor crecimiento de los últimos años es gracias a ellos.
(duelbrand.wordpress.com)

Nueva York tiene su propio dominio (.nyc) y lo podrán utilizar personas, organizaciones y empresas

El alcalde de Nueva York, Michael Bloomberg, anunció que La Gran Manzana será la primera ciudad deEstados Unidos y una de las primeras en el mundo en tener su propio dominio de Internet: .nyc. La idea es que tanto personas, como negocios u organizaciones, puedan registrar su nombre bajo ese dominio asociándose a una de las ciudades con una marca muy “pesada” a escala mundial. La solicitud para hacerse cargo del nuevo dominio ya fue aprobada por el ICANN, la organización que asigna nombres y números, así que en breve comenzarán a aparecer los sitios web neoyorquinos.

La ciudad de Nueva York contrató a la empresa Neustar para gestionar estos nuevos dominios, por cuya solicitud tuvo que pagar US$ 185 mil en marzo de 2012. Pero como nada es gratis en la vida, además tendrá que abonar una cuota anual de US$ 25 mil, y alrededor de veinte centavos de dólar por cada dominio registrado y renovado bajo esta extensión.

(www.infonegocios.biz)